개인정보취급방침

고객님의 정보 보호를 최선으로 생각하겠습니다.

‘더케이소피아그린 주식회사‘(이하’회사‘)가취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있습니다. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법등 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 또한, 회사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집항목
1) 필수사항
이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대폰번호
* 회원가입단계 및 서비스 이용과정이나 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속IP정보, 접속로그기록, 쿠키, 서비스이용기록, 본인 인증정보
2) 선택사항
SMS수신, 공제회원번호, 이메일주소, 자택주소, 자택연락처, 근무지

나. 개인정보 수집방법
1) 홈페이지(www.sophiagreen.co.kr) 회원가입
2) 회사에 내방한 고객으로부터 직접수집
2. 개인정보수집 및 이용동의
회사는 회사가 수집하는 개인정보내용에 대해 「동의합니다」또는「동의하지 않습니다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」를 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 다만, 필수항목에 대하여 동의하지 않으실 경우에는 회원가입이 제한되어 회원서비스 및 우대혜택을 적용받으실 수 없게 되며, 선택항목에 대하여는 동의하지 않으셔도 회원가입은 가능하나, 각종 광고 및 이벤트 정보수신 등이 제한될 수 있습니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용 되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

가. 회원가입
회원의 가입의사 확인, 본인확인, 개인식별·인증, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지, 이중가입 및 가입횟수 제한, 연령확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원관리
회원의 신원확인, 불만·고충 등 민원사항 확인, 사실확인 및 처리 결과 통보, 만족도 설문조사, 이벤트안내 등 각종 고지 및 통지, 우대혜택 등 회원서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보전달 및 맞춤 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계자료 작성을 위해 개인정보를 처리합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

가. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이(5일 이내)파기합니다.

나. 위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 근거하여 일정기간 보유합니다.

1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

2) 기타 개인정보의 보유기간을 다른 법령에서 정함이 있는 경우에는 보유기간을 준수하여 보존합니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기되어집니다.
2) 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 개인정보의 목적외 이용·제공 제한
회사는 이용자들의 개인정보를 “3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

가. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
다. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
7. 수집한 개인정보의 취급위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한 됩니다.

수집한 개인정보의 취급위탁
수탁대상자 수탁업무내용
씨엠인포텍(주) 전산시스템 및 홈페이지 유지보수
㈜다스인포텍 오라클 유지보수
NICE평가정보(주) 실명/본인인증
세종텔레콤(주) 예약 및 취소문자, 홍보문자 발송
(주)웨어밸리 데이타 D/B접근제어 솔루션 유지보수
주식회사무노스 신용카드승인, 현금영수증발행
8. 개인정보의 제3자 제공
귀하의 개인정보는 홈페이지 회원 가입시 제 3자 제공 동의를 선택한 경우 다음과 같이 제3자 에게 제공됩니다.

가. 개인정보를 제공받는 자 : The-K손해보험(주)

나. 제공받는자의 개인정보 수집 이용
1) 제공받는자의 개인정보의 수집 이용 목적
① 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유(가입 권유 연락방식 : 전화)
② 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 제공
③ 보험개발원 조회, 시장조사 및 상품서비스 개발연구 등

2) 제공할 개인정보의 항목
이름, 생년월일, 성별, 자택주소, 휴대폰번호, 이메일, 본인 인증 정보

다. 제공받는자의 개인정보 보유 이용기간 : 동의일로부터 3년

※ The-K 손해보험 동의 철회 : The-K 손해보험 홈페이지 및 고객센터(1566-3000)를 통해 언제든지 가입권유 목적의 연락에 대한 중단을 요청 하실 수 있습니다.

라. 제공받는자의 보험개발원(공동정보망) 조회
1) 귀하의 개인정보는 더케이손해보험에 텔레마케팅 목적으로 제공될 수 있습니다.
2) 더케이손해보험은 제공받은 정보(성명, 생년월일, 성별, 연락처등)를 보험개발원이 보유하고 있는 자동차보험 계약정보(만기일자 등) 조회에 이용할 수 있습니다.
3) 더케이손해보험은 귀하의 개인정보와 자동차 보험 계약정보를 이용하여 자동차보험 텔레마케팅을 할 수 있습니다.
4) 조회동의 유효기간 : 동의일로부터 2년

마. 개인정보의 제3자 제공 동의
귀하는 개인(신용)정보의 선택적인 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 관련 편의 제공(사은품, 할인쿠폰 제공 등), 사은행사(할인, 적립 등)안내, 보험 상품 안내 등 이용 목적에 따른 혜택의 제한이 있을 수 있습니다.
9. 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
10. 이용자의 권리와 의무
가. 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

나. 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심 하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 개인정보보호법 및『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
11. 개인정보의 관리(열람, 정정, 삭제 등)
가. 귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 “회원정보수정”을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편(e-mail)으로 연락하시면 본인 확인 절차 후 바로 조치하겠습니다.

나. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 '4. 개인정보의 보유기간 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

라. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
12. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 기술적 대책
1) 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 , 신용카드번호 등 금융정보는 암호화 하여 보호되고 있습니다.
2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

나. 관리적 대책
1) 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
2) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
3) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
4) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
5) 기타 개인정보내부관리계획 수립 및 직원교육등을 통하여 ‘개인정보 보호법’ 및 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 관리적 대책을 준수합니다.
13. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이 용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드 디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합 니다.

가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

나. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 웹 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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